Muszę Wam o tym powiedzieć! Dostaje od Was coraz więcej pytań na maila jak zostać inżynierem jakości. Nie dziwie się Wam. Praca ta daje duże poczucie odpowiedzialności oraz samodzielności. Nie jest to praca monotonna i powtarzalna, a często wymaga sporej dawki kreatywności i dociekliwości. Droga do pracy w jakości może być przeróżna. Dlatego przedstawię Wam różne scenariusze jak zostać inżynierem jakości.
Czytaj dalej
Dobry audytor posiada powtarzalną strategię weryfikowania zgodności procesu z wymaganiami. Jeszcze lepszy audytor próbuje różne strategie audytu, może za każdym razem inne. Opracowanie strategi jest kluczową kwestią przeprowadzenia dobrego audytu. Ty kontrolujesz przebieg procesu, a nie proces audytowania Ciebie. Jestem ciekaw czy znasz wszystkie pięć strategii audytu?
Czytaj dalej
Dobre pytanie, prawda? Jak zarządzać jakością? Zarządzanie jakością można bardzo łatwo skomplikować, a w gruncie rzeczy wystarczy oprzeć zarządzanie na fundamentach. Nagrałem VLOG jak dobrze zarządzać reaktywnie jakością za pomocą 3 narzędzi Kaoru Ishikawy. Taki minimalizm w zarządzaniu. Zapraszam
Czytaj dalej
Jak na jednym arkuszu Excel pokazać przegląd roczny wyników jakości w całej organizacji? Ja wiem jak i zaraz Wam to wszystko pokażę. Dodatkowo dostaniecie ode mnie gotowy arkusz Excel, częściowo zautomatyzowany. Stosując go, w prosty sposób pokażecie obraz jakości w całej firmie. Zapomnijcie o przeskakujących slide’ach, o dziesiątkach stron prezentacji. Jedna strona A4, aby wszystko połączyć. Poznaj Raport Jakości A4
Czytaj dalej
FMEA to nie tylko prewencyjne narzędzie zarządzania jakością. Solidnie przeprowadzona analiza ryzyka pokazuje słabości systemu zarządzania jakością. Słaby system zarządzania jakością, to nie tylko zagrożenia dla klienta, ale również straty finansowe dla organizacji. Wykorzystaj FMEA jako sprawdzian zarządzania jakością.
Czytaj dalej
Po tym wpisie każdy zrobi mapowanie procesu. A co to jest? Mapowanie procesu to przedstawienie w graficznej formie rzeczywistych procesów wykorzystywanych w przedsiębiorstwach, w urzędach, szpitalach itd. itd. Udokumentowanie kroków procesu daje wiele korzyści organizacji. Jak zrobić to dobrze, jakie są metody, jakie narzędzia, jakich błędów nie popełniać? Znajdziesz tu wszystko co chcesz wiedzieć o mapowaniu procesu. Rozsiądź się wygodnie, bo czeka Cię dużo czytania.
Czytaj dalej
Chcesz mieć prawo do wypowiedzi? Czy chcesz, aby Ci je zabrano i ktoś inny podejmował za Ciebie decyzje? Ciekawe jest to, że w wielu fabrykach pracownik fizyczny jest od wykonania swojej pracy i po 8 godzinach pójscia do domu. Nie daj boże, aby się wypowiadał, krytykował lub zgłaszał problemy. Co by przypadkiem, zamiatane pod dywan problemy nie ujrzały światła dziennego. Tak nie zbudujecie Jakości w organizacji. Postawcie lepiej na Andon, bo Andon to słuchanie pracowników znajdujących się najbliżej procesu.
Czytaj dalej