Audyt, audyt i po audycie. Czy na pewno? Teraz czas na podsumowanie i spotkanie zamykające. W tym momencie jest odpowiedni czas na podsumowanie całego audytu, zakomunikowanie wyników, stworzenie raportu, przedstawienie niezgodności. Jak to zrobić? Dowiesz się, czytając artykuł Wynik Audytu – jak ocenić audyt.
Czytaj dalejJeśli chcesz dobrze przeprowadzić audyt musisz się dobrze do niego przygotować. Jak przeprowadzić audyt bez przygotowania? Niestety, ale się nie da. Audytor, który dobrze zaplanuje audyt i dobrze się przygotuje daje sukces dobrze przeprowadzonego audytu. Dowiedz się dzisiaj jak przygotować pytania audytowe.
Czytaj dalejOstra wymiana zdań… Doszło do niej, gdy w naszej zamkniętej grupie dla inżynierów jakości, napisałem zdanie jak w nagłówku. Doświadczona audytorka zaciekle twierdziła, że nie można zdobyć pewnych kompetencji. Z nimi człowiek się rodzi i koniec kropka! Ja uważam inaczej. Jeżeli ktoś chce być dobrym audytorem, to niezależnie od punktu wyjścia może nim zostać. Warunkiem jest chęć nauki i rozwoju. Dzisiaj Ci udowodnię Ci, że Kompetencje Audytora wg ISO 19011 to coś, czego można się nauczyć.
Czytaj dalejMasz jedną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Nieważne czy spotykasz nowo poznanych znajomych, partnerów biznesowych czy po raz pierwszy przeprowadzasz audyt. Spotkanie otwierające to moment do poznania się, wymienienia obaw i oczekiwań. Jest to również najważniejszy moment aby zbudować zaufanie i omówić techniczne aspekty audytu. Dowiesz się dlaczego spotkanie otwierające audyt jest bardzo istotne w całym procesie audytu i jak je dobrze poprowadzić.
Czytaj dalejDobry audytor posiada powtarzalną strategię weryfikowania zgodności procesu z wymaganiami. Jeszcze lepszy audytor próbuje różne strategie audytu, może za każdym razem inne. Opracowanie strategi jest kluczową kwestią przeprowadzenia dobrego audytu. Ty kontrolujesz przebieg procesu, a nie proces audytowania Ciebie. Jestem ciekaw czy znasz wszystkie pięć strategii audytu?
Czytaj dalejRozsiądź się głęboko w fotelu, bo zabieram Cię w długą podróż. Podróż przez świat audytów, audytorów i audytowanych. Świat w rzeczywistości inny, niż jest często kreowany, ponieważ audyt mylony jest z kontrolą i przeprowadzany jak kontrola. Pierwszym przykazaniem świadomego audytora musi być maksyma „Potwierdzić zgodność z wymaganiami”. Dlaczego tak się nie dzieje? Jakie są rodzaje audytów? Jak się do nich przygotować i przeprowadzić? Jak nie być bucem audytorem? Zapraszam do obszernej lektury i podzielenia się z Wami moim 9 letnim doświadczeniem audytora procesów produkcyjnych branży lotniczej i systemów zarządzania.
Czytaj dalej