Dobre pytanie, prawda? Jak zarządzać jakością? Zarządzanie jakością można bardzo łatwo skomplikować, a w gruncie rzeczy wystarczy oprzeć zarządzanie na fundamentach. Nagrałem VLOG jak dobrze zarządzać reaktywnie jakością za pomocą 3 narzędzi Kaoru Ishikawy. Taki minimalizm w zarządzaniu. Zapraszam
Continue readingTrzeba czytać książki. Nie ma innego wyjścia. Na ten moment jest to najpewniejsze źródło wiedzy i informacji. Możesz być pewny w 100%, że książka branżowa nie sprzeda ci fake newsa, a konkretne informacje. Oczywiście na rynku jest sporo książek z zakresu zarządzania jakością, czy ciągłego doskonalenia. Mam ochotę podzielić się z Tobą moim doświadczeniem z przeczytanych książek w 2018 roku. Było ich sporo, bo ponad 30 (branżowych i nie tylko), wybrałem 5 najlepszych.
Continue readingCzy jesteś w stanie zaprojektować proces nie wymagający kontroli jakości bez ryzyka wyprodukowania wyrobu niezgodnego? Możesz to zrobić i udowodnił to ponad 50 lat temu wybitny japoński inżynier wprowadzając system Poka Yoke. Inżynier ten sprecyzował 3 rodzaje podejścia do „mistake proofingu” oraz rozpowszechniał zasadę zerowej kontroli jakości. Czy jest to możliwe w do osiągnięcia w rzeczywistości? Na to pytanie i wiele innych odpowiem w poniższym tekście.
W wielu przedsiębiorstwach jakość zaczyna się i koxqńczy wraz z pierwszą i ostatnią operacją produkcyjną. Niestety często zapomina się o zarządzaniu jakością w obszarze logistyki. Jakość w logistyce to jednak bardzo ważny aspekt. Z punktu widzenia kompleksowego w logistyce występują kluczowe procesy wewnętrzne i zewnętrzne takie jak: przyjęcie materiału, magazynowanie, wydawanie materiału do produkcji oraz wysyłka gotowych produktów do klienta. Szczególnie wrażliwa jest ostatnia operacja, ponieważ nie istnieje po niej już żadna wewnętrzna bramka jakościowa. W poniższych wpisie chciałbym przedstawić szerzej zagadnienie zapewnienia jakości w logistyce.
Continue readingSzczelny system zarządzania jakością powinien być celem każdej organizacji. Umożliwi to dostarczenie usług lub produktów na najwyższych poziomie.
W trakcie planowania jakości pojawia się szereg pytań jak uzyskać niskim lub zerowy poziom defektów oraz wysokie zadowolenie klienta. Osiągniecie celu ułatwi nam oparcie planu zarządzania jakością na czterech głównych filarach jakości. Cztery główne filary jakości to:
Narzędzia Six Sigma są coraz powszechniej stosowane w zapewnieniu jakości. Sama metoda to konsekwentna i spójna, oparta na konkretnych danych eliminacja usterek i błędów. Zastosowanie Six Sigma, pozwala zbliżyć się organizacji do poprawy jakości produktów i usług, a co za tym idzie, obniżenia kosztów.