fbpx

Tag Archives for " mapa procesów "

ISO 9001 pkt 4.3 i 4.4 – zakres systemu zarządzania jakością i jego procesy.

ISO 9001 pkt 4.3 i 4.4 – zakres systemu zarządzania jakością i procesy – poznaj szczegóły

W światowym krajobrazie biznesowym, norma ISO 9001 stała się synonimem doskonałości zarządzania jakością. ISO 9001 pkt 4.3 i 4.4 odgrywają ważną rolę w ugruntowywaniu jej podstaw i zrozumieniu jej głębokiej istoty. Punkt 4.3 skupia się na definiowaniu zakresu systemu zarządzania jakością, dostarczając ramy dla organizacji w celu identyfikacji wymogów oraz oczekiwań stron zainteresowanych. Z kolei punkt 4.4 rzuca światło na zarządzanie procesami i podkreśla, jak te procesy są wzajemnie powiązane, co jest kluczowe dla efektywności systemu. W tym artykule zagłębimy się w te dwa elementy, aby lepiej zrozumieć ich znaczenie i aplikację w praktycznym środowisku biznesowym.

Czytaj dalej
Mapowanie procesów - poprawa efektywności i jakości

Mapowanie procesów — poprawa efektywności i jakości

Mapowanie procesów jest techniką stworzoną przez Franka Gilbretha w 1921 roku. Już w 1921 roku procesy przedstawiane były w graficzny sposób. Teraz na co dzień używamy mapy procesów do opisywania procesów, celów, zadań. Do czego jeszcze służą mapy procesów? Jakie są zalety mapowania procesów? Zachęcam do przeczytania artykułu. 

Czytaj dalej
mapowanie procesu tytulowa

Mapowanie procesu – wszystko co musisz wiedzieć

Po tym wpisie każdy zrobi mapowanie procesu. A co to jest? Mapowanie procesu to przedstawienie w graficznej formie rzeczywistych procesów wykorzystywanych w przedsiębiorstwach, w urzędach, szpitalach itd. itd. Udokumentowanie kroków procesu daje wiele korzyści organizacji. Jak zrobić to dobrze, jakie są metody, jakie narzędzia, jakich błędów nie popełniać? Znajdziesz tu wszystko co chcesz wiedzieć o mapowaniu procesu. Rozsiądź się wygodnie, bo czeka Cię dużo czytania.

Czytaj dalej
diagram żółwia - strona tytułowa

Diagram żółwia – narzędzie do rozpisania idealnego procesu

Powoli z gracją porusza się żółw. Przestawia niespiesznie z jednego miejsca w drugie swoje krótki nogi, ciągnąc za sobą krótki ogonek. Również bez większego entuzjazmu przekręca głowę raz w lewo raz w prawo. Co taki żółw może mieć w wspólnego z hiper szybkim niczym zając biznesem? Zaraz się dowiesz jak użyto diagram żółwia do projektowania idealnych procesów.

Czytaj dalej