- You are here:
- Home »
- Author's Archive:
All posts by Artur Mydlarz
Pamięć ciała inżyniera – dlaczego warto zmarnować czas na naukę
Nie będę tego robić, bo to nic mi nie da i na pewno mi się nie przyda. Ile razy słyszałaś/eś w głowie taki głos? Ile razy sabotowałaś/eś swoje działania, żeby zachować status quo? Mnie się to zdarzyło setki razy. Teraz zdecydowanie inaczej podchodzę do nauki, nowych projektów czy problemów. Wynika to nie tylko z doświadczenia zawodowego, ale również wiedzy wyciągniętej właśnie z tych pobocznych aktywności.
Czytaj dalej
Proces reklamacji w firmie produkcyjnej. Idealny proces.
Dla inżyniera zajmującego się reklamacjami, rozpoczęcie procesu i jego skuteczne prowadzenie to sztuka wymagająca nie tylko technicznego zrozumienia, ale również umiejętności komunikacyjnych i organizacyjnych. W naszym artykule zgłębiamy meandry procesu reklamacji, ukazując jego znaczenie dla utrzymania wysokiej jakości produktów i usług, a także dla budowania trwałych relacji z klientami. Skupiamy się na kluczowych elementach, takich jak ustalenie i zrozumienie kryteriów akceptowalności, zapewnienie jasnej i efektywnej komunikacji, oraz na znaczeniu tworzenia rejestru reklamacji. Przybliżamy również, jak zarządzać reklamacjami w sposób, który nie tylko rozwiązuje bieżące problemy, ale także przyczynia się do ciągłego doskonalenia procesów wewnętrznych. Ten artykuł to kompendium wiedzy, które pomoże każdemu inżynierowi zrozumieć, jak przekuć wyzwania związane z reklamacjami w możliwości dla swojej organizacji.
Czytaj dalej
Total Quality Management – wszystko co musisz wiedzieć
Total Quality Management owiane jest lekką mgiełką tajemnicy. Na przełomie lat 70 i 80 ubiegłego wieku, kiedy Amerykanie zorientowali się, jak bardzo Deming rozwinął przemysł Japoński, postanowili zrobić coś ze swoją gospodarką. W ten sposób powstała filozofia zarządzania poprzez jakość, bo mniej więcej w ten sam sposób Deming podniósł z kolan Japonię. Total Quality Management to odpowiednie podejście do zarządzania, tzw. mindset oparty na 8 najważniejszych regułach.
Czytaj dalej
Zmiana kariery – jak zrobić to bezboleśnie?
Zmiana jest skomplikowana. Zmiana kariery, w której jesteśmy już mocno osadzeni, jest bardzo bolesna. Z ekspertów z kilkuletnim doświadczeniem, stajemy się nowicjuszami. Twoje ego będzie cierpieć… Gdy jednak czujesz się źle na obecnym stanowisku, chcesz rozwinąć się w innym kierunku, to jest na to bezbolesny sposób. Wymaga tylko trochę zaangażowania i czasu.
Czytaj dalej
Hoshin Kanri – jak wdrożyć w 7 krokach?
Nie ma celu Twoje życie, jeżeli tego celu nie nadasz. Podobnie jest w zarządzaniu organizacją, jakością czy produkcją. Bez określonego celu i odpowiedniego skaskadowania na wydziały firma się rozleci. Każdy będzie pędził w swoją stronę, osiągając wyimaginowane przez siebie cele. Zbudowanie prostego systemu to klucz do osiągnięcia końcowego wyniku. Tym systemem może być Hoshin Kanri z Lean Management.
Czytaj dalej
Śmierć Ikigai – gdy życie nie ma sensu
Brak Ikigai to równia pochyła do samobójstwa. Potwierdzają to badania przeprowadzane w Japonii. Obecnie to nie śmierć z przepracowania pracowników wielkich korporacji jest największym problemem. Dużo większym problemem są samobójstwa wynikające z braku sensu w życiu. Dlatego warto coś zrobić ze swoim życiem, aby nie dopadła Cię śmierć Ikigai.
Czytaj dalej
Mapa defektów – doskonałe narzędzie do kontroli jakości
Gdyby tak zniknęły mapy Google? Jestem ciekaw ile osób było by wstanie przejść na wersje papierowe. Na szczęście Google nie planuje zamykać swojej aplikacji. Niestety wiele firm nie otworzyło się nawet na mapy defektów, które mogą być tak przydatne w zarządzaniu jakością, jak mapy Google w nawigowaniu. Jeżeli nie wiesz co to jest mapa defektów, to ten wpis jest dla Ciebie.
Czytaj dalej