 
			
		
		
		
		Mapowanie procesów jest techniką stworzoną przez Franka Gilbretha w 1921 roku. Już w 1921 roku procesy przedstawiane były w graficzny sposób. Teraz na co dzień używamy mapy procesów do opisywania procesów, celów, zadań. Do czego jeszcze służą mapy procesów? Jakie są zalety mapowania procesów? Zachęcam do przeczytania artykułu.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		Reklamacja, niezgodność, problem…. Coś, co jest nieodłącznym elementem w przedsiębiorstwie, organizacji. Ale jak rozwiązać problem, znaleźć przyczynę reklamacji? Sam? Bez niczyjej pomocy? Nie…. Żeby rozwiązać problem, potrzebujesz zespołu. Ale jak założyć skuteczny zespół do rozwiązywania problemów? Zapraszam do przeczytania wpisu. Dowiesz się jak założyć zespół, kogo wybrać, jakim być liderem.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		Czy audyt jest dla Ciebie stresujący? Obstawiam, że tak. Każdy chce dobrze wypaść na audycie. A czy wiesz, że audytor, wystawiając niezgodność, też się stresuje? Wskazywanie błędów, pokazywanie innym co robią źle, może być trudne i stresujące, gdy nie wiemy, jak to zrobić. Ale można to zrobić bez większego stresu. A jak to zrobić? Dowiesz się, czytając dalej.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		HACCP (ang. Hazard Analysis and Critical Control Points) to system zarządzania jakością, który dzięki prewencji i kontroli zapobiega ryzyku związanemu z bezpieczeństwem żywności. System HACCP został opracowany w latach 60. XX wieku przez Międzynarodową Agencję Badań nad Żywnością przy współpracy amerykańskiej agencji kosmicznej i służby bezpieczeństwa narodowego. Od tamtej pory system HACCP stał się standardem w branży spożywczej, a w ostatnich latach jego zastosowanie rozszerzyło się na inne sektory przemysłu. Dzisiejszym artykułem chcę Ci przybliżyć ideologię systemu HACCP oraz jego użyteczność dla Twojej organizacji. No to zaczynamy.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		Wyznaczenie celów jakościowych powoduje sprawne i efektywne działanie organizacji. Ale czy tylko wyznaczamy cele w organizacji? Gdzie jeszcze możemy wyznaczyć cele jakościowe i w jaki sposób? Czy słyszałeś o Zaawansowanym planowaniu jakości wyrobu APQP? Czy wiesz, że tam również należy wyznaczyć cele jakości? Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszam Cię do przeczytania artykułu.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		W celu sprawnego funkcjonowania organizacji niezbędny jest dokument, który będzie zawierał najistotniejsze informacje dotyczące organizacji. Dokumentem tym jest Polityka Jakości. Jakie informacje powinna zawierać? Jak ją opracować? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w artykule. Zapraszam do przeczytania.
Czytaj dalej 
			
		
		
		
		Audyt, audyt i po audycie. Czy na pewno? Teraz czas na podsumowanie i spotkanie zamykające. W tym momencie jest odpowiedni czas na podsumowanie całego audytu, zakomunikowanie wyników, stworzenie raportu, przedstawienie niezgodności. Jak to zrobić? Dowiesz się, czytając artykuł Wynik Audytu – jak ocenić audyt.
Czytaj dalej