Dzisiaj będzie narzędziowy wpis o wskaźnikach Cg i Cgk. Wskaźniki te są częścią składową większego procesu, którego zadaniem jest zapewnić stabilność pomiarową i procesową. Z mojej perspektywy warto korzystać z tych wskaźników nawet gdy nie jest to wymagane przez klienta. Zapraszam do zrozumienia tego zagadnienia.
Czytaj dalej
Czas wrócić do fundamentów. Zarządzanie jakością, aby było skuteczne, musi się skupiać na tym co ważne. Nie jest sztuką obładować system zarządzania dziesiątkami metod i narzędzi. Nie jest sztuką przepalać zasoby na generowanie niepotrzebnych raportów, wyliczeń i statystyk. Sztuką jest zapewnić takie zarządzanie jakością, które da nam jak największe przełożenie na powtarzalność i odtwarzalność procesów. Osiągniesz to dzięki określeniu, lub zrozumieniu czym są charakterystyki specjalne w Jakości.
Czytaj dalej
Zapraszam również na moje nagrania wideo dotyczące jakości. Temat związany z reklamacjami w odpowiedzi na pytanie słuchacza. „Chciałbym zapytać jak wyglądało za Twoich czasów na etacie zarządzanie kosztami reklamacyjnymi? Kto organizował zwroty, transporty, wyceniał i zlecał selekcje jeżeli było potrzebne? W jaki sposób było to nadzorowane oraz ile osób z jakich działów było w to zaangażowanych?”
Czytaj dalej
Ludzie to piękne istoty z nieograniczonym potencjałem. Człowiek, jako jedyny gatunek potrafił zbudować miasta, społeczności, współzależności i zasady życia. Potrafimy polecieć w kosmos, budować elektryczne samochody, tworzyć niesamowitą sztukę. Umiemy rzucić wszystko i pomagać innym, jeżeli widzimy taką potrzebę. Niewątpliwie jesteśmy niesamowitymi stworzeniami, które nie są stworzone do ciągłej powtarzalnej pracy. Dlatego przy produkcji musimy uwzględnić czynnik ludzki tzw. Parszywa Dwunastka. Zapomnij o tym, że wyeliminujesz człowieczeństwo. Zapraszam do lektury.
Czytaj dalej
Firmy „kopiujące” Toyota Production System skupiają się na doskonaleniu procesów, na „wdrażaniu” LEAN. Niestety robi to też wiele firm konsultingowych, które twierdzą, że wiedzą co robią… a nie wiedzą i propagują TPS, LEAN jako sposób na zwiększanie produktywności i skrócenia lead time’u. Mam siłę i możliwość zmieniać ten obraz i będę to robił. Dlaczego? Bo Toyota Production System ma dwa duże filary – Ciągłe Doskonalenie i Szacunek do Ludzi. Nie można zrobić dobrze prosperującej firmy na jednym filarze, potrzebuje dwóch. Być może dlatego nie wychodzi u Was wprowadzanie metod Lean i Toyoty. Zapraszam.
Czytaj dalej
FMEA to genialna metoda do prewencyjnego zarządzania jakością. Szczerze? Nie wyobrażam sobie firmy, która chce zapewnić jakość i nie stosuje FMEA. Jest to strzelenie sobie samobója. Często otrzymuję pytania: PFMEA DFMEA różnice, jakie są, kiedy robićm które itd. itd.? Dzisiaj odpowiem na to pytanie w dość prosty sposób, przedstawiając przykład ze wspornikiem.
Czytaj dalej
Jak najłatwiej przekonać do swoich racji? Najprostszymi przykładami i modelami. Dostaje sporo zapytań jak przekonać do jakości kierownictwo, jak budować świadomość jakości. Nie wiem, czy Wiesz, ale wystarczy trójkąt, aby dać fenomenalny przykład. Tak, trójkąt, czyli trzy połączone ze sobą odcinki. Zapraszam na wpis, w którym wyjaśnię Ci Trójkąt Dramatyczny Produkcji.
Czytaj dalej