W dwudziestoleciu międzywojennym Elton Mayo, australijski psycholog z Harvard Business School, dokonał odkrycia, które zrewolucjonizowało badania nad zachowaniami ludzkimi, a także okazało się jednym z najskuteczniejszych metod na ulepszenie własnych wyników i sukcesów w różnorodnych aspektach życia, włączając w to inżynierie jakości. Ośmioletnie studium, które Mayo zapoczątkował w 1924 roku, pozostaje do dzisiaj jednym z najbardziej rozpoznawalnych eksperymentów przemysłowych w annałach socjologii, choć rzadko jego wnioski są świadomie aplikowane do inżynierii jakości. Sto lat od eksperymentu i jego epokowych wniosków stanowi doskonałą okazję, aby podjąć ten temat ponownie i zobaczyć, jak może on wspierać nas w podejmowaniu lepszych decyzji.
Czytaj dalej
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre firmy, mimo popełniania błędów, zdobywają renomę dostawców produktów najwyższej jakości? Sekret tkwi w tym, jak traktują i klasyfikują wady jakościowe. Wyobraź sobie sytuację, w której drobna wada produkcyjna przechodzi niezauważona, aż do momentu, gdy twoi klienci zaczynają skarżyć się na poważne problemy. Koszty naprawy, zwrotów, a przede wszystkim utraconego zaufania mogą być ogromne. Właściwa klasyfikacja wad jakościowych pozwala firmie nie tylko zidentyfikować problem, ale także odpowiednio zareagować, zanim stanie się on krytyczny. W tym wpisie przedstawię Ci sposób, w jaki Toyota, światowy gigant motoryzacyjny, podchodzi do tego wyzwania. Jeśli jesteś ciekawy, jak unikać podobnych błędów w swojej działalności, zachęcam do dalszej lektury!
Czytaj dalej
Zaawansowane Planowanie Jakości Produktu czyli APQP jest ustrukturyzowanym podejściem mającym na celu zaprojektowanie wyrobu i procesu produkcyjnego, tak aby wyrób finalny w pełni spełniał oczekiwania klienta. Najlepiej uporządkowany i opisany proces nie zapewni nam jednak sukcesu bez zaangażowanego i zmotywowanego zespołu. W poniższym artykule dowiesz się co to jest CFT (Cross Functional Team), jak zorganizować zespół i nim zarządzać, tak aby wspólnym celem wszystkich było zapewnienie jakości produktu. Cross Functional Team – klucz do skutecznego rozwiązywania wyzwań projektowych i osiągania doskonałości operacyjnej.
Czytaj dalej
Praca inżyniera jakości bywa czasami odtwórcza. Szczególnie w momentach, gdy musimy przenieść wymagania klienta, norm, wymagania prawna do innych dokumentów w organizacji. Operator na linii montażowej przecież nie będzie czytał rysunku technicznego, czy tabeli z kryteriami akceptowalności od klienta. Nie ma na to po prostu czasu, potrzebuje prostych i jasnych wytycznych. Dlatego w takim obszarze może nam łatwo pomóc zastosowanie ChatGPT. Zobacz jak.
Czytaj dalej
Jesteś ciekawy, jak światowa elita motoryzacyjna definiuje standardy jakości? Czy chciałbyś zrozumieć tajniki jednej z najbardziej prestiżowych norm w przemyśle samochodowym? Wprowadzam cię w świat IATF 16949 – normy, która zmieniła oblicze zarządzania jakością w branży automotive. Jeżeli pragniesz poznać historię, cele, zakres oraz szczegółowe wymagania tej normy oraz dowiedzieć się, dlaczego każdy inżynier jakości powinien ją znać, to ten artykuł jest właśnie dla ciebie. Zanurzmy się w fascynującą podróż przez standardy, które kształtują przyszłość branży motoryzacyjnej na świecie.
Czytaj dalej
W życiu na nie jednej lekcji byliśmy, nie jedną też lekcję dostaliśmy od życia 😊. Czym więc jest owa „lekcja”? To nic innego jak nauka pochodząca z naszego doświadczenia. A jak do tego dołożymy jeszcze pojęcie „nauczona”, to dostaniemy sytuację idealną. Oznaczać to będzie, że umiemy aktywnie z naszych doświadczeń czerpać i wykorzystywać je w celu uniknięcia przyszłych błędów. Czas poznać Lesson Learned
Czytaj dalej
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś/aś się, jak sprawdzić skuteczność działań korygujących wprowadzonych w Twojej firmie produkcyjnej? Ten wpis ma na celu wyjaśnić, jak to zrobić, korzystając z wiedzy i doświadczenia ekspertów z branży. Oto cztery sprawdzone metody, które pomogą Ci ocenić skuteczność działań korygujących w Twojej organizacji.
Czytaj dalej