Dawno temu wszystko zaczęło się od kontroli jakości. Kontrola jakości to podstawowa forma weryfikacji zgodności produktu lub usługi. Daje ona bezpośrednie informacje na temat tego czy proces produkcyjny lub usługowy nie przysparza kłopotów. Kontrola prawdę Ci powie. Pytanie tylko, kiedy chcę tą prawdę poznać? Na samym początku czy na samym końcu? Może gdzieś pośrodku procesu? Pomogę Ci zrozumieć, czym jest kontrola i na jakim etapie procesu możesz ją stosować.
Czytaj dalejCzy jesteś w stanie zaprojektować proces nie wymagający kontroli jakości bez ryzyka wyprodukowania wyrobu niezgodnego? Możesz to zrobić i udowodnił to ponad 50 lat temu wybitny japoński inżynier wprowadzając system Poka Yoke. Inżynier ten sprecyzował 3 rodzaje podejścia do „mistake proofingu” oraz rozpowszechniał zasadę zerowej kontroli jakości. Czy jest to możliwe w do osiągnięcia w rzeczywistości? Na to pytanie i wiele innych odpowiem w poniższym tekście.
Czytaj dalejPrzemoc jest pociągająca, bo jest łatwa i przynosi natychmiastowe rezultaty. Jest pociągająca szczególnie gdy posiada się pozycję wyższą od innych. Po przemoc sięga niekompetentny przełożony. Lider przemocy wydaje rozkazy, najczęściej bez uzasadnienia i oczekuje ich wykonania. W dłuższej perspektywie jest to najgorsza forma zarządzania zespołem inżynierów i prowadzi do zmarnowania ogromnego potencjału ludzkiego. Człowiek zmuszony do wykonania zadania wykona je bez zaangażowania i bez motywacji, nie zrobi nic ponadto co zostanie mu nakazane. Jeżeli dodatkowo nie zna przyczyn ani celu wykonania danego zadania jest to prosta droga do wypalenia. Wypalenia, na które w obliczu trudności w znalezieniu obecnie dobrych inżynierów, nie stać żadnej organizacji.
Czytaj dalejDzisiaj na blogu zapraszam na gościnny wpis Krzysztofa Dobrowolskiego z bloga Lean jest dla ludzi. Wpis wpisuje się idealnie w panujące obecnie upały. Zapraszam serdecznie na lekturę artykułu Krzyśka o LIFO, FIFO a nawet FEFO ;-).
Lato… upał… żar leje się z nieba… Wchodzisz do najbliższego sklepu i kierujesz się ku lodówce. Otwierasz, sięgasz ręką po… ciepłe piwo! Jak to możliwe? Moment, sięgasz ręką głębiej – butelki stojące dalej są zimniejsze… Ale Ty już wiesz – ta ostatnia, pod samą ścianką jest naprawdę lodowata! Wiesz, że zamiast FIFO działa tu LIFO. Bez skrupułów łamiesz tę zasadę i wychodzisz z zimnym piwem w ręku… Ale uważaj na FEFO!
Biznes zapożyczył z wojska wiele metod zarządzania, nawet w jakości (np. metoda 8D). W końcu to w wojsku pracuje się i zarządza ludźmi w ekstremalnych warunkach. O najlepszych metodach zarządzania w takich warunkach w prosty i przystępny sposób pisze Jocko Willink były dowódca elitarnej jednostki Navy Seal. Jego książka „Ekstremalne przywództwo” szybko po ukazaniu stała się bestsellerem w USA. W poniższym artykule przybliżę Wam 10 zasad Jocko Willinka, które ułatwią Wam nie tylko zarządzanie zespołem ale również samym sobą.
W 2009 gdy pierwszy raz zetknąłem się z normą ISO 9001 zdziwił mnie jeden zapis. Nie rozumiałem dlaczego jest aż tak eksponowany. Wydawał mi się on na tyle oczywisty i logiczny iż każdy powinien go naturalnie przestrzegać. Moje przekonania zmieniły się o 180 stopni gdy zacząłem pracować w przemyśle. Czy wiecie już o jaki zapis chodzi? Nadzór nad wyrobem niezgodnym. Chce podzielić się z Wami najlepszymi praktykami oraz tym jak uniknąć wpadek. Co wcale nie jest takie łatwe jak może się wydawać.
Wyobraź sobie długą linę która posiada pięć węzłów. Z każdego węzła na boki wychodzą dwie liny a na ich końcach znajdują się jedno-kilogramowe odważniki. Jeżeli szybko liczysz to całość waży ok 10 kilogramów. Twoim zadaniem jest przemieścić ową linę z punktu A do punktu B. Co zrobisz? Zaczniesz pchać poszczególne odważniki czy pociągniesz za koniec liny? Raczej ciągniesz. Tak samo działa Kanban metoda nastawiona na ciągnięcie całego procesu produkcyjnego a nie pchanie poszczególnych mniejszych procesów.
Czytaj dalej