- You are here:
- Home »
- human factors
Tag Archives for " human factors "
Błąd ludzki w produkcji — naruszenie, pomyłka, sabotaż
Błąd operatora… Ponoć połowa dochodzeń z powodu problemów kończy się błędem operatora. Jest to najłatwiejszy sposób na znalezienie winnego wielu zaniedbań w firmie. Później wystarczy przeszkolić delikwenta, ewentualnie przenieść lub – co gorsza – zwolnić… i dalej jedziemy, do kolejnego błędu. Niestety w większości przypadków, takie analizy są niepoprawnie robione, ale czasami jednak tak jest, że wystąpi tzw. błąd ludzki. Jak to rozgraniczyć? Jakie działania podjąć? Zapraszam do lektury.
Czytaj dalej
Analiza TWTTP i Herca – czyli błąd ludzki w produkcji
Dostawca znowu wysyła niezgodny materiał, odsyłasz go i czekasz na raport 8D… Masz już dość, po tygodniu przychodzi upragniona analiza… a tam: przyczyna źródłowa: Człowiek, działanie korygujące: Szkolenie operatora. Wkurzasz się jeszcze bardziej, bo w mailu dodali, że operatorowi potrącono premie i już nie pracuje na tym stanowisku. Denerwuje Cię to, bo wiesz, że to IDIOTYCZNE i nic nie zmieni. Jeżeli jednak nie wiesz, jak wytłumaczyć to jasno… to z pomocą przychodzi mój wpis: analiza TWTTP i HERCA. Zapraszam.
Czytaj dalej