Jakiś czas temu na naszej grupie facebook’ej padło pytanie o tym „jak przekonać nieprzekonanych”. Od razu do głowy przyszła mi książka Mike’a Rothera Toyota Kata. Przedstawia ona m.in metody Coachingowe, które ułatwiają rozwój i zaangażowanie pracowników w zmiany. W poniższym wpisie chciałbym przedstawić jak w praktyczny sposób za pomocą 5 pytań z Toyota Kata przekonać nieprzekonanych.