Droga Toyoty nie istnieje. Nie będzie drugiej takiej fabryki jak opisywana Toyota. Napakowani teorią po brzegi, po dziesiątkach przeczytanych książek i kilku szkoleniach, zatrudniamy się w fabrykach chwalących się lean management i zintegrowanymi systemami zarządzania. Błędne oczekiwania szybko zderzają się z rzeczywistością. Jak nie popaść we frustrację i radzić sobie w sytuacjach, gdy nic nie … Czytaj dalej Błędne oczekiwania. Nie ma takiej fabryki jak Toyota.