Świat jest dokładnie taki, jak go sobie opisujemy. Nie zależnie, czy mówimy o życiu prywatnym, czy pracy zawodowej. Jeżeli w pracy skupisz się na szukaniu winnych, to tych winnych w końcu znajdziesz. Jeżeli uznasz, że ludzie celowo popełniają błędy, to znajdziesz dowody, że tak jest. Napisze więcej. Twoje zachowanie sprokuruje takie sytuacje. Przez to, Twoja praca stanie się nie do zniesienia. Można inaczej, można podążać Dekalogiem Nowoczesnego Inżyniera Jakości.
Czytaj dalej