jak radzić sobie z trudnymi ludźmi

Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi w pracy Inżyniera – 7 sposobów

Ty też jesteś dla kogoś trudnym człowiekiem, możesz nawet o tym nie wiedzieć. Ludzie różnią się od siebie charakterem, przekonaniami, pochodzeniem, wyznawanymi wartościami – jesteśmy różni. Pomimo różnic w pracy musimy przygotować się na współpracę z każdym, niezależnie od tego czy kogoś lubimy czy nie. Jak więc radzić sobie z trudnymi ludźmi? Do tak humanistycznego problemu można podejść po inżyniersku: zdefiniuj problem, znajdź przyczynę, wprowadź akcje korekcyjne, sprawdź i działaj. Jest to nieco trudniejsze niż np. rozwiązanie problemu w procesie montażowym Opla Astry. Dlatego w 7 punktach zebrałem dla Was najważniejsze techniki, które pomogły mi z tym problemem.

Nie jestem psychologiem czy socjologiem. Jestem prostym inżynierem, który zmuszony był konfrontować się z wieloma trudnymi ludźmi. Jestem też świadomy tego, że mogę być odbierany przez niektórych jako trudna osoba. Chcę dać wam esencję tego, czego nauczyłem się na wykładach Prof. Zbigniewa Nęckiego i z książek Dr Jacka Santorskiego, Dale Carnegie’ego, Tima Ferrissa, Josepha Coveya.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

diagram korelacji artur mydlarz

Diagram korelacji – powiąż dane i określ przyczynę problemu

Nastał czas aby zakończyć serię wpisów o siedmiu złotych narzędziach jakości, które zdefiniował Kaouru Ishikawa. Pora na diagram korelacji, bardzo proste i skuteczne narzędzie do wskazywania przyczyn problemu. Przewagą diagramu korelacji nad diagramem Pareto i diagramem Ishikawy, jest możliwość stwierdzenia i zrozumienia zależności pomiędzy zmiennymi procesu. Zmiennymi, które spowodowały problem. Przygotowałem dla Was krótki opis Diagramu, przykłady wykorzystania oraz jak zwykle darmowe narzędzie Excel.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

jak dbać o mózg artur mydlarz

Jak dbać o mózg – najważniejsze narzędzie inżyniera? Siedem sprawdzonych metod

Gdy pogorszy się stan Twojego umysłu to najprawdopodobniej stracisz pracę. Twoja praca opiera się na myśleniu i rozwiązywaniu problemów. Twój mózg to twoje najważniejsze narzędzie. Umysł jest dla Ciebie niczym piła spalinowa dla drwala. Czy dbasz należycie o swoje narzędzie?  Specjalnie dla czytelników bloga zebrałem najlepsze metody, które poprawiają pracę mózgu. Metody te pomagają również odciążyć umysł od nawału otaczających nas, często niepotrzebnych i zbędnych informacji. Jeżeli zdarzają Ci się momenty, że nie możesz podjąć decyzji, zebrać myśli, czujesz się przytłoczona/y informacjami lub pytaniami od innych to zapraszam Cię do zapoznania się z siedmioma metodami, które pozwolą dbać o mózg i ułatwią Twoją pracę i życie prywatne.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

koszty jakości artur mydlarz

Ile kosztuje jakość – czyli jak obliczyć koszty jakości produktu

Wchodzisz do sklepu obuwniczego z zamiarem kupna butów. Spodobały Ci się dwie pary, które są do siebie podobne, różnią się w zasadzie marką i ceną. Czy wybierasz te droższe bo sądzisz, że płacisz za jakość czy te tańsze, bo uważasz, że nie ma co przepłacać za markę? Sprawa nie jest oczywista, a kryją się za nią koszty jakości.

W tym artykule dowiesz się dlaczego jakość kosztuje, jakie są składowe kosztów oraz jak je wyliczać i mądrze zaplanować. Nauczysz się również jak wylicza się jakość w stosunku do ceny produktu i jakie działania podjąć aby obniżyć koszty jakości.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

rysunek techniczny artur mydlarz

Rysunek techniczny – jak szybko i dobrze czytać

Każdy Inżynier musi umieć czytać rysunek techniczny. Rozpoczynając od rozmowy kwalifikacyjnej, a kończąc na codziennej pracy Twoja znajomość oznaczeń, tolerancji, opisów będzie na każdym kroku weryfikowana. Podejmowane przez Ciebie decyzje będą bazować na tym co potrafisz wyczytać z rysunku technicznego. Niestety pierwsze spotkanie z rysunkiem przemysłowym dla absolwenta Politechniki może być druzgocącym doznaniem.

Profesorowie w trakcie kształcenia przykładają większą wagę do krystalizacji perlitu niż nauczenia studentów interpretacji rysunku. Skąd to wszystko wiem? Bo sam przez to przechodziłem, a rysunku uczyłem się sam z norm dostępnych w pracy i tego co wyrzucało Google. Jeżeli jesteś w podobnym miejscu jak jak wówczas to chcę ułatwić Ci proces nauki. Zebrałem wszystkie podstawowe informacje w jednym wpisie. Przeczytaj go proszę uważnie i rozwiej wszelkie wątpliwości.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

karta kontrolna spc artur mydlarz

Wykres kontrolny – karta kontrolna – weryfikacja stabilności procesu

Karta kontrolna procesu została opracowana przez twórcę kart kontrolnych Waltera Shewhart’a. Wykres ten umożliwia weryfikację stabilności przebiegu procesu, a co za tym idzie podjęcie akcji prewencyjnych przed pojawieniem się niezgodności. Ciągłe weryfikowanie wyników procesu produkcyjnego czy usługowego pozwala na reakcję, jeżeli wyniki wędrują w niepożądanym kierunku.

W poniższym wpisie chciałbym wytłumaczyć na czym polega karta kontrolna, jak ją zastosować w praktyce oraz jak wyciągać wnioski. Dodatkowo poniżej znajduje się darmowe narzędzie Excel, które w łatwy sposób zaprezentuje wykres kontrolny, jeżeli tylko wstawisz swoje dane.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

toyota kata artur mydlarz

Toyota Kata – 5 pytań ułatwiających przekonanie do zmian i rozwoju

Jakiś czas temu na naszej grupie facebook’ej padło pytanie o tym “jak przekonać nieprzekonanych”. Od razu do głowy przyszła mi książka Mike’a Rothera Toyota Kata. Przedstawia ona m.in metody Coachingowe, które ułatwiają rozwój i zaangażowanie pracowników w zmiany. W  poniższym wpisie chciałbym przedstawić jak w praktyczny sposób za pomocą 5 pytań z Toyota Kata przekonać nieprzekonanych.

CZYTAJ CAŁOŚĆ