Category Archives for Zarządzanie Jakością

audyt jakości

Audyt jakości: procesu, systemu zarządzania i produktu

Rozsiądź się głęboko w fotelu, bo zabieram Cię w długą podróż. Podróż przez świat audytów, audytorów i audytowanych. Świat w rzeczywistości inny, niż jest często kreowany, ponieważ audyt mylony jest z kontrolą i przeprowadzany jak kontrola. Pierwszym przykazaniem świadomego audytora musi być maksyma „Potwierdzić zgodność z wymaganiami”. Dlaczego tak się nie dzieje? Jakie są rodzaje audytów? Jak się do nich przygotować i przeprowadzić? Jak nie być bucem audytorem? Zapraszam do obszernej lektury i podzielenia się z Wami moim 9 letnim doświadczeniem audytora procesów produkcyjnych branży lotniczej i systemów zarządzania.

CZYTAJ CAŁOŚĆ
metoda 8D - 6 błędów

Metoda 8D – 6 najczęściej popełnianych błędów

Metoda 8D prędzej czy później pojawi się w twoim portfolio. Nie ważne, w jakiej branży pracujesz, w końcu z niej skorzystasz. Nie tylko dlatego, że jest to po prostu świetną metodą rozwiązywania problemów. Prędzej czy później przy wystąpieniu reklamacji, jeden z klientów upomni się o dogłębną analizę 8D problemu. Chcę podzielić się z Tobą wiedzą, jakich błędów uniknąć, aby zrobić skuteczną analizę i perfekcyjny raport 8D.

CZYTAJ CAŁOŚĆ
capa jakość

CAPA – co to jest? Dlaczego tak skutecznie poprawia jakość? 7 Zalet.

W większości firm w Polsce nie zarządza się akcjami korygującymi i prewencyjnymi. Gdy pojawia się problem to definiujesz przyczynę źródłową, wprowadzasz akcje korygujące i problem na jakiś czas znika. Niektórzy z Was zarządzają również prewencyjnie, na podstawie FMEA lub SPC. Ktoś te akcje może i wdroży, lepiej lub gorzej i niestety to wszystko. Po jakimś czasie problemy pojawiają się ponownie, często są to te same problemy… Żeby tego uniknąć wystarczy zastosować system do zarządzania akcjami korygującymi i prewencyjnymi czyli CAPA. Jak to dobrze zrobić? Zapraszam.

CZYTAJ CAŁOŚĆ
statystyczne sterowanie procesem

Statystyczne sterowanie procesem: 5 kosztownych pomyłek

Świadome organizacje oszczędzają pieniądze poprzez przejście na prewencyjne zarządzanie jakością i obniżenie kosztów jakości. Niestety równie dużo pieniędzy marnuje się przy nieodpowiednim wdrożeniu i utrzymywaniu SPC. Powiem Ci jakie to pomyłki. Lepiej ich unikać i mieć oszczędne statystyczne sterowanie procesem.

CZYTAJ CAŁOŚĆ
plan kontroli jakości tytułowa

Plan kontroli (Control Plan) – wzór doskonałej weryfikacji jakości

Każdy właściciel firmy marzy o ciągłym obniżaniu kosztów. Kolejne projekty usprawniające pozwalają oszczędzić kilka minut lub nawet czasem kilkanaście. Czas to pieniądz, więc jesteśmy na plusie. Pełen sukces. Niestety gdzieś na szarym końcu obniżenia kosztów znajduje się zagadnienie wyrobu niezgodnego. Kierujący fabryką często nie dostrzegają wartości materiałów niezgodnych lub samego czasu spędzonego nad rozwiązywaniem problemów, czy rozpatrywaniu reklamacji. Wystarczyło by zastosować odpowiedni plan kontroli, wyłapać produkty niezgodne i wyeliminować przyczyny wad, problemów raz na zawsze. Zapraszam do wpisu o tym jak zrobić dobry plan kontroli.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

matryca pugha

Matryca Pugha – jak wybrać najlepsze rozwiązanie problemu?

Jeżeli masz problem z podejmowaniem decyzji to ten wpis jest dla Ciebie. Znalazłem metodę, która umożliwia w sposób analityczny wybrać jak najlepsze rozwiązanie problemu w danej sytuacji i danym środowisku. Nieprawdopodobnie pomocna okazuje się matryca Pugha, prosta metoda podjęcia decyzji. Z punktu widzenia jakości najlepsze zastosowanie znajduje w przypadku wyboru akcji korygującej do rozwiązania problemu. Już nigdy więcej nie wybierzesz nieadekwatnej akcji naprawczej.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

problem w firmie

7 powodów dla których nie rozwiązuje się problemów w firmie

„Organizacja, która nie ma żadnych problemów ma poważny problem”. Trudno nie zgodzić się ze słowami Taichi Ono wybitnego pioniera i współtwórcy Toyota Production System. Nie mniej jednak, jeszcze większym problemem jest nierozwiązywanie tych istniejących. Pojawianie się ciągle tych samych barier nie jest tylko stratą finansową dla firmy. Powtarzalne przeszkody bardzo de-motywująco wpływają na zespół i pracę pojedynczych pracowników. Istnieje siedem podstawowych powodów, dla których problemy nie są rozwiązywane w organizacjach. Jeżeli u Ciebie jest podobnie, może warto obalić schemat.

CZYTAJ CAŁOŚĆ

1 2 3 5